令和4年8月9日（火）23時ごろ～令和4年8月10日（水）15時ごろにかけて、ご購入時のお支払方法にクレジットカードを選択いただいた際、入力いただいたクレジットカードに3Dセキュアが設定されていた場合に決済に失敗してしまう不具合が発生しておりました。
上記不具合に対応いたしますため令和4年8月10日（水）15:30～16:00に緊急メンテナンスを行い現在不具合は解消しております。

今回のメンテナンスにおいてサーバの設定を令和4年8月9日（火）22時ごろまでロールバックを行いましたため、令和4年8月9日（火）23時ごろ～令和4年8月10日（水）15時ごろに新規に会員登録いただいたお客様の登録が消滅しております。この期間中に会員登録いただいたお客様へは個別にご連絡をさせていただきます。
また令和4年8月9日（火）23時ごろ～令和4年8月10日（水）15時ごろ以前にすでに会員登録をしていただいたお客様のクレジットカード以外のお支払でのご購入に関しましては影響を受けず正常にお買上処理を続けさせていただいております。

このたびは大変ご迷惑をおかけして申し訳ござませんでした。
引き続き服部時計店をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。